Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

L'application RDC Services USSD (ci-après "l'Application") est engagée dans la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous traitons les informations lorsque vous utilisez notre service.

1. Collecte des Informations

L'Application est conçue pour simplifier l'accès aux services USSD en République Démocratique du Congo.

• Données Personnelles : L'Application ne nécessite pas la création d'un compte utilisateur obligatoire pour accéder aux fonctionnalités de base. Nous ne collectons pas votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone directement sur nos serveurs.
• Données Techniques : Pour assurer la stabilité de l'application, nous utilisons Firebase (Google). En cas d'erreur technique, des journaux (logs) peuvent être générés contenant des informations non identifiantes sur votre appareil (modèle, version du système) afin de nous aider à corriger les bugs.

2. Utilisation des Autorisations

Pour fonctionner correctement, l'Application demande l'accès aux fonctionnalités suivantes de votre appareil :

• Téléphone / Appels : Cette autorisation est nécessaire pour lancer les codes USSD (ex: *123#) directement depuis l'interface. L'Application ne passe pas d'appels vocaux à votre insu et ne collecte pas votre historique d'appels.

3. Services Tiers

L'Application utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations utilisées pour vous identifier :

• Google Firebase / Firestore : Utilisé pour stocker et mettre à jour la liste des opérateurs et des services USSD en temps réel.
• Google Analytics pour Firebase : Peut être utilisé pour comprendre comment l'Application est utilisée afin d'en améliorer l'ergonomie.

4. Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations à des tiers. Vos données de navigation USSD restent locales à votre téléphone et sont traitées par votre opérateur de réseau mobile (Vodacom, Airtel, Orange, Africell).

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données techniques que nous recevons via Firebase. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de demander la suppression des données techniques liées à votre appareil si celles-ci ont été enregistrées.

7. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des changements.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : accordeontech@gmail.com

Vous pouvez également consulter notre Page de Support Client.